Diese Bedingungen regeln die Nutzung von bietmir. Sie werden bei der Registrierung einbezogen und gelten für private wie gewerbliche Nutzer.
(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform bietmir unter bietmir.de sowie unter den weiteren Domains bietmir.com, bietmir.global und bietmir.store, einschließlich der als installierbare Web-App bereitgestellten mobilen Fassung. Alle Domains führen denselben Dienst desselben Anbieters.
(2) Sie gelten für die gesamte Nutzung – für kostenlose wie für kostenpflichtige Leistungen, für private wie für gewerbliche Nutzer.
(3) Abweichende Bedingungen eines Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
(4) Verbraucher ist nach § 13 BGB, wer den Vertrag zu Zwecken schließt, die überwiegend weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist nach § 14 BGB, wer in Ausübung einer solchen Tätigkeit handelt.
(5) Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser Bedingungen. Sie informiert nach Art. 13 DSGVO und ist keine Vereinbarung; einer Information wird nicht zugestimmt.
(1) Anbieter und Vertragspartner ist Buonafede Asset GbR, Beethovenstraße 26, 72766 Reutlingen, Deutschland.
(2) bietmir ist ein Marktplatz für Nachfrage. Nutzer stellen Suchanzeigen ein, in denen sie beschreiben, was sie suchen; andere Nutzer können darauf Angebote abgeben und die Beteiligten können sich über einen Chat verständigen.
(3) Gegenstand des Nutzungsvertrags ist ausschließlich die Bereitstellung dieser technischen Möglichkeiten. Wir vermitteln den Kontakt zwischen Nutzern.
(4) Wir werden nicht Vertragspartei der zwischen Nutzern geschlossenen Verträge. Wir sind weder Käufer noch Verkäufer, weder Makler noch Treuhänder, und wir schulden weder das Zustandekommen noch die Erfüllung eines Geschäfts zwischen Nutzern.
(5) Wir wickeln keine Zahlungen zwischen Nutzern ab. Es gibt keinen Treuhandservice, keinen Käufer- oder Verkäuferschutz und keine Provision auf Geschäfte zwischen Nutzern. Zahlungen an uns betreffen ausschließlich unsere eigenen kostenpflichtigen Leistungen nach § 7.
(6) Ein Anspruch auf Abschluss eines Nutzungsvertrags besteht nicht. Der Nutzungsvertrag kommt mit der Freischaltung des Kontos zustande.
(1) Das Lesen von Suchanzeigen, das Suchen und das Melden rechtswidriger Inhalte sind ohne Konto möglich. Für das Einstellen von Anzeigen, das Abgeben von Angeboten, Kommentare, Bewertungen und den Chat ist ein Konto erforderlich.
(2) Ein Konto dürfen nur unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen ab 18 Jahren anlegen sowie – vertreten durch eine berechtigte Person – juristische Personen und rechtsfähige Personengesellschaften. Minderjährige dürfen die Plattform nicht nutzen. Eine technische Altersprüfung findet nicht statt; wir verlassen uns insoweit auf die Angabe des Nutzers und sperren Konten, sobald uns Gegenteiliges bekannt wird.
(3) Die bei der Registrierung angegebenen Daten müssen wahr, vollständig und aktuell sein. Änderungen sind im Konto unverzüglich nachzutragen.
(4) Die E-Mail-Adresse ist zu bestätigen. Bis zur Bestätigung können keine Anzeigen veröffentlicht, keine Angebote abgegeben und keine Nachrichten geschrieben werden. Lesen, Suchen, Einstellungen, Datenexport, Widerruf und Meldungen sind ohne Bestätigung uneingeschränkt möglich.
(5) Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht weitergegeben werden. Ein Konto darf nicht von mehreren Personen genutzt und nicht übertragen werden; das gilt nicht für Firmenkonten im Rahmen der dort angelegten Mitgliedsrollen. Besteht der Verdacht, dass Dritte Kenntnis von den Zugangsdaten erlangt haben, ist das Passwort unverzüglich zu ändern und uns Mitteilung zu machen.
(6) Wir empfehlen die Einrichtung eines zweiten Faktors („Konto → Sicherheit“). Für Konten mit Zugang zum Backoffice ist er verpflichtend.
(7) Mehrere Konten derselben Person sind zulässig, soweit sie nicht dazu dienen, eine Sperre zu umgehen, Reichweite oder Nachfrage vorzutäuschen, Bewertungen zu beeinflussen oder die Obergrenzen nach § 5 Abs. 8 zu unterlaufen.
(1) Bei der Registrierung und jederzeit später ist anzugeben, ob die Plattform privat oder gewerblich genutzt wird. Maßgeblich ist die tatsächliche Tätigkeit, nicht die gewählte Bezeichnung.
(2) Gewerblich handelt insbesondere, wer planmäßig und dauerhaft entgeltliche Leistungen anbietet oder nachfragt, wer Waren zum Weiterverkauf erwirbt oder wer in Ausübung einer selbständigen beruflichen Tätigkeit auftritt.
(3) Die bewusst unrichtige Angabe, privat zu handeln, ist untersagt. Sie entzieht der Gegenseite Verbraucherrechte – insbesondere Gewährleistung und Widerrufsrecht – und ist zugleich eine geschäftliche Handlung, die gegen § 5 UWG verstoßen kann. Sie berechtigt uns zu den Maßnahmen nach § 13.
(4) Gewerbliche Nutzer sind verpflichtet, ihre Anbieterkennzeichnung nach § 5 DDG vollständig zu hinterlegen: Name und Rechtsform, ladungsfähige Anschrift, unmittelbarer Kontaktweg sowie – soweit vorhanden – Register und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Diese Angaben erscheinen öffentlich an ihren Anzeigen und Angeboten. Die Pflicht trifft den gewerblichen Nutzer selbst; wir stellen lediglich das Feld dafür bereit.
(5) Gewerbliche Nutzer versichern beim Anlegen des Firmenprofils, ausschließlich rechtskonforme Waren und Dienstleistungen anzubieten und über die dafür erforderlichen Erlaubnisse zu verfügen, und ihre Angaben aktuell zu halten. Sind die Angaben unvollständig oder unrichtig, fordern wir zur Berichtigung auf und können die Nutzung bis zur Berichtigung aussetzen.
(6) Bei gewerblichen Nutzern zeigen wir an der Anzeige einen Hinweis auf den gewerblichen Status. Verbraucher sollen erkennen können, mit wem sie es zu tun haben.
(1) Eine Suchanzeige ist die öffentliche Mitteilung, dass der Einsteller einen bestimmten Gegenstand, eine Dienstleistung oder eine sonstige zulässige Leistung sucht. Sie beschreibt eine Nachfrage, kein Angebot.
(2) Eine Suchanzeige ist kein verbindliches Vertragsangebot im Sinne des § 145 BGB, sondern eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten. Aus ihr entsteht keine Pflicht, ein eingehendes Angebot anzunehmen.
(3) Ein über die Plattform abgegebenes Angebot ist eine Willenserklärung gegenüber der suchenden Person. Ob und wie lange es bindend ist, richtet sich nach den Angaben im Angebot und im Übrigen nach den §§ 145 ff. BGB.
(4) Die Schaltfläche „Angebot annehmen“ teilt dem Anbieter mit, dass Interesse an einer weiteren Abstimmung besteht. Ein Vertrag zwischen Nutzern kommt erst durch übereinstimmende Willenserklärungen der Beteiligten nach den gesetzlichen Regeln zustande – regelmäßig also erst in der anschließenden Verständigung über Leistung, Preis, Übergabe und Zahlung. Er wird ausschließlich zwischen diesen Personen geschlossen.
(5) Suchanzeigen sind öffentlich abrufbar und können von Suchmaschinen erfasst werden. Wie genau der Ort erscheint, entscheidet der Einsteller in den Kontoeinstellungen; das Budget kann verborgen werden.
(6) Für Suchanzeigen gelten dieselben Regeln wie für alle anderen Inhalte, insbesondere § 10. Gesucht werden darf nur, was auch angeboten werden dürfte.
(7) Suchanzeigen dürfen jederzeit bearbeitet, pausiert, als erledigt gekennzeichnet oder gelöscht werden. Bereits erhaltene Angebote bleiben davon unberührt, solange sie nicht ebenfalls zurückgezogen werden.
(8) Die Zahl der Suchanzeigen ist nicht begrenzt; jede Anzeige wird nach § 7 einzeln bezahlt. Für Suchagenten und die Nutzung der KI-Funktionen gelten für alle Konten dieselben Obergrenzen; sie dienen ausschließlich der Missbrauchsabwehr und sind kein kostenpflichtiges Merkmal.
(1) Jede bezahlte Suchanzeige läuft eine feste Zeit von 14 Tagen – unabhängig von der Anzeigenart (§ 7 Abs. 2). Die Anzeigenarten unterscheiden sich in der Sichtbarkeit, nicht in der Laufzeit.
(2) Die Frist beginnt mit der Freischaltung der jeweiligen Anzeige nach Zahlungseingang, nicht mit dem Anlegen des Entwurfs. Während dieser Zeit bleibt die Anzeige öffentlich sichtbar, sofern sie nicht vorher vom Nutzer gelöscht oder nach § 13 entfernt oder gesperrt wird. Der Nutzer kann seine Anzeige jederzeit selbst löschen; sie ist dann sofort nicht mehr öffentlich sichtbar.
(3) Die Laufzeit hängt an der einzelnen Anzeige und nicht am Konto. Sie steht mit der Freischaltung fest und ändert sich danach nicht mehr; spätere Käufe für andere Anzeigen wirken sich auf sie nicht aus.
(4) Nach Ablauf der Laufzeit endet die öffentliche Sichtbarkeit automatisch. Die Anzeige wird als „abgelaufen“ gekennzeichnet und bleibt im Konto für den Einsteller einsehbar.
(5) Eine automatische Verlängerung findet nicht statt. Es wird nichts erneut abgebucht und es entsteht keine weitere Forderung. Eine erneute Veröffentlichung derselben Anzeige muss der Nutzer selbst auslösen; sie ist erneut nach § 7 zu bezahlen und beginnt eine neue Frist nach Absatz 1.
(6) Wird das Entgelt für eine Anzeige erstattet, insbesondere nach einem Widerruf (§ 17), endet ihre öffentliche Sichtbarkeit mit der Erstattung.
(7) Eine angelegte, aber nicht bezahlte Anzeige ist zu keinem Zeitpunkt öffentlich sichtbar. Wird sie nicht binnen 30 Tagen bezahlt, löschen wir sie; Grundlage ist Art. 5 Abs. 1 lit. c und e DSGVO.
(8) Zwölf Monate nach dem Ablauf löschen wir die Anzeige mitsamt der zugehörigen Angebote und Kommentare. Grundlage ist Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO: Personenbezogene Daten dürfen nur so lange vorgehalten werden, wie der Zweck sie trägt.
(1) Die Nutzung der Plattform ist unentgeltlich. Ohne Entgelt und ohne Benutzerkonto können Nutzer insbesondere: die Plattform durchsuchen, Suchbegriffe eingeben, Kategorien durchsuchen, Filter setzen, Anzeigen öffnen, Bilder ansehen, Beschreibungen lesen, Anbieterprofile ansehen und Ergebnisse vergleichen. Mit Benutzerkonto kommen unentgeltlich hinzu: Angebote abgeben, kommentieren, bewerten, den Chat nutzen, Favoriten speichern, Suchagenten anlegen und eigene Anzeigen verwalten. Für die Suche und für das Ansehen einer Anzeige wird zu keinem Zeitpunkt ein Entgelt erhoben.
(2) Kostenpflichtig ist ausschließlich die Veröffentlichung einer eigenen Suchanzeige. Sie wird je Anzeige einmalig bezahlt. Es stehen 3 Anzeigenarten zur Wahl; alle enthalten denselben Funktionsumfang und dieselbe Laufzeit von 14 Tagen (§ 6 Abs. 1) und unterscheiden sich in der Sichtbarkeit der Anzeige. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
| Anzeigenart | Preis | Abrechnung | Laufzeit | Sichtbarkeit |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 1,49 € | einmalig | 14 Tage | normale Platzierung |
| Premium | 2,49 € | einmalig | 14 Tage | hervorgehoben, bessere Platzierung |
| Business | 4,99 € | einmalig | 14 Tage | stärkste Hervorhebung, bevorzugte Platzierung |
(3) Es handelt sich nicht um ein Abonnement. Es gibt keine wiederkehrende Zahlung, keine monatliche Grundgebühr, keine Mitgliedschaft, keine Mindestvertragslaufzeit im Sinne des § 309 Nr. 9 BGB und keine automatische Verlängerung. Es werden keine Guthaben, Coins, Credits oder Punkte ausgegeben, und es bestehen keine verpflichtenden Zusatzoptionen.
(4) Die Anzeige wird mit dem Zahlungseingang freigeschaltet, wenn der Nutzer als Verbraucher den sofortigen Leistungsbeginn ausdrücklich verlangt hat (§ 17 Abs. 4) oder kein Widerrufsrecht besteht. Andernfalls erfolgt die Freischaltung nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist; die Laufzeit nach § 6 beginnt in jedem Fall mit der Freischaltung. Die Anzeige endet mit Ablauf ihrer Laufzeit von selbst, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Das Konto besteht danach unverändert fort und kann weiterhin unentgeltlich nach Absatz 1 genutzt werden.
(5) Ein Nutzer kann beliebig viele Anzeigen veröffentlichen. Jede Anzeige ist ein eigener Vorgang mit eigenem Preis und eigener Laufzeit; die Anzeigen laufen unabhängig voneinander.
(6) Die bevorzugte Platzierung nach Absatz 2 wirkt ausschließlich innerhalb der zu einer Suchanfrage passenden Ergebnisse. Für die Reihenfolge bleiben Relevanz zur Suchanfrage, Kategorie, Entfernung und Aktualität maßgeblich; eine Anzeige wird nicht deshalb in Ergebnisse aufgenommen oder dort vorgereiht, weil für sie ein höheres Entgelt gezahlt wurde.
(7) Löscht der Nutzer seine Anzeige oder sein Konto vorzeitig selbst oder findet die Anzeige nicht die erhoffte Resonanz, wird das Entgelt außerhalb des Widerrufsrechts (§ 17) nicht erstattet; die geschuldete Leistung – die Veröffentlichung für die vereinbarte Laufzeit – haben wir in diesen Fällen erbracht oder bereitgehalten.
(8) Erstattet wird dagegen anteilig für die entfallene Laufzeit, wenn wir eine bezahlte Anzeige aus Gründen entfernen oder sperren, die der Nutzer nicht zu vertreten hat, oder wenn sich eine Maßnahme nach § 13 als unbegründet erweist – insbesondere im Beschwerdeverfahren nach § 14. Statt der Erstattung kann der Nutzer verlangen, dass wir die Laufzeit um die entfallene Zeit verlängern (§ 13 Abs. 8).
(9) Absatz 7 schließt keine gesetzlichen Rechte aus. Bleibt die geschuldete Leistung ganz oder teilweise aus oder ist sie mangelhaft, behält der Verbraucher seine gesetzlichen Rechte; diese Bedingungen schränken sie weder ein noch erschweren sie ihre Ausübung.
(10) Zahlungsverzug kann nicht eintreten: Die Freischaltung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Bleibt eine Zahlung aus, kommt kein Vertrag zustande, die Anzeige wird nicht veröffentlicht, und es entsteht keine Forderung (§ 8 Abs. 2).
(1) Die Darstellung der Anzeigenarten auf der Preisseite ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Vor der Bestellung werden eine Vorschau der zu veröffentlichenden Anzeige, die wesentlichen Merkmale der Leistung, der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer und die Laufzeit zusammengefasst angezeigt. Mit der Bestätigung über die ausdrücklich als zahlungspflichtig gekennzeichnete Schaltfläche gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bei uns eingeht; mit diesem Zeitpunkt beginnt auch die Widerrufsfrist. Kommt keine Zahlung zustande, entsteht weder ein Vertrag noch eine Forderung.
(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Wir akzeptieren Kartenzahlung, Klarna, Link, Amazon Pay, Pix, Satispay, Kakao Pay und Naver Pay. Welche dieser Zahlungsmittel im Einzelfall angeboten werden, hängt vom Land und vom Gerät ab und wird vor dem Abschluss im Bezahlvorgang angezeigt. Kartendaten werden ausschließlich bei Stripe verarbeitet und erreichen uns nicht.
(4) Das Entgelt ist im Voraus fällig; die Anzeige wird erst nach Zahlungseingang veröffentlicht. Über jede Zahlung erhält der Nutzer einen Beleg per E-Mail und im Konto.
(5) Wir speichern den Vertragstext einschließlich der bei diesem Kauf einbezogenen Fassung dieser Bedingungen. Im Konto sind unter „Einstellungen → Zahlungen“ die Bestellung und die Rechnung abrufbar, unter „Datenschutz & Daten“ die Übersicht darüber, welcher Fassung wann zugestimmt wurde. Die Bestellbestätigung mit allen Vertragsangaben geht zusätzlich per E-Mail zu. Vertragssprache ist Deutsch.
(6) Der Vertragsschluss vollzieht sich in folgenden Schritten: Anzeige erstellen und speichern, Anzeigenart wählen, Vorschau und Kostenübersicht prüfen, die erforderlichen Erklärungen abgeben, Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ abgeben, Zahlung bei Stripe.
(7) Eingabefehler lassen sich bis zum Absenden der Bestellung jederzeit erkennen und berichtigen: Die Bestellseite zeigt die vollständige Anzeige in der Vorschau, „Anzeige bearbeiten“ führt in den Entwurf zurück, die Anzeigenart lässt sich dort erneut wählen, und der Vorgang kann jederzeit über „Später erledigen“ oder die Zurück-Funktion des Browsers verlassen werden.
(8) Verhaltenskodizes, denen wir uns unterworfen hätten, bestehen nicht.
(9) Es gibt keine Lieferung: Die Leistung wird digital auf der Plattform erbracht. Lieferbeschränkungen bestehen deshalb nicht.
(1) Inhalte müssen zutreffend sein und dürfen nicht irreführen. Das gilt insbesondere für Preis- und Budgetangaben, Zustandsbeschreibungen, Fristen und die Angabe, ob privat oder gewerblich gehandelt wird.
(2) Untersagt sind insbesondere: das Vortäuschen einer fremden Identität, die Verwendung fremder Namen, Firmen oder Kennzeichen, das Einstellen erfundener Anzeigen oder Angebote, jede Form der Manipulation von Bewertungen, das automatisierte Auslesen der Plattform ohne unsere Zustimmung sowie Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.
(3) Die Kontaktdaten anderer Nutzer dürfen ausschließlich zur Abwicklung des jeweiligen Anliegens verwendet werden. Jede weitergehende Nutzung – insbesondere Werbung, Weitergabe an Dritte oder Aufnahme in Verteiler – ist untersagt und verstößt regelmäßig gegen § 7 UWG und die DSGVO.
(4) Verletzt ein Nutzer diese Pflichten schuldhaft und werden wir deshalb von Dritten in Anspruch genommen, stellt er uns von diesen Ansprüchen frei, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Dass der Verstoß zu vertreten ist, haben wir darzulegen; eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Nutzers ist mit dieser Regelung nicht verbunden.
(5) Werden wir in Anspruch genommen, unterrichten wir den Nutzer unverzüglich, geben ihm Gelegenheit zur Stellungnahme und geben ohne seine Zustimmung kein Anerkenntnis ab und schließen keinen Vergleich.
(1) Unzulässig sind Inhalte, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen. Dazu gehören insbesondere:
(2) Nicht jede rechtliche Beschränkung führt zu einem Verbot auf der Plattform. Waren, deren Handel lediglich erlaubnispflichtig ist – etwa Arzneimittel, Waffen, Tiere, Lebensmittel oder Finanzdienstleistungen –, dürfen von Nutzern gesucht und angeboten werden, die über die erforderliche Erlaubnis verfügen. Wir verlangen dafür keinen Nachweis; die Verantwortung liegt beim Nutzer.
(3) Die ausführlichen Inseratsregeln mit Beispielen sind Bestandteil dieser Bedingungen und unter „Rechtliches → Inseratsregeln“ abrufbar.
(1) Der Chat dient der Verständigung über eine konkrete Suchanzeige oder ein konkretes Angebot. Ein Gespräch kommt nur zustande, wenn beide Seiten daran teilnehmen; niemand ist verpflichtet, auf eine Nachricht zu antworten.
(2) Untersagt sind insbesondere Belästigungen, Drohungen, Beleidigungen, Spam, unerbetene Werbung, Phishing- und Betrugsversuche, das Ausspähen von Zugangsdaten sowie das Versenden rechtswidriger Inhalte.
(3) Nutzer können andere Nutzer blockieren und einzelne Nachrichten melden. Für eine Meldung wählt der meldende Nutzer die betreffenden Nachrichten aus; nur diese werden uns im Klartext übermittelt.
(4) Die Inhalte der Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Die zur Entschlüsselung erforderlichen privaten Schlüssel werden im Browser des jeweiligen Geräts erzeugt und verlassen es nicht. Wir können die Inhalte deshalb nicht lesen.
(5) Was das nicht bedeutet: Die näheren Umstände der Kommunikation – wer mit wem verbunden ist, Zeitpunkt, ungefährer Umfang, Art der Nachricht und Lesestatus – verarbeiten wir und können sie lesen. Der Gesprächspartner kann Inhalte weitergeben, kopieren oder abfotografieren; daran ändert keine Verschlüsselung etwas. Ein kompromittiertes Endgerät bleibt ein Risiko. Und wir sind gesetzlich verpflichtet, auf rechtmäßige behördliche Anordnung die bei uns vorhandenen Daten herauszugeben – das sind die genannten Umstände, nicht die Inhalte.
(6) Gehen die privaten Schlüssel verloren – etwa durch Löschen der Browserdaten oder Verlust des Geräts –, sind die betroffenen Nachrichten dauerhaft nicht mehr lesbar. Eine Wiederherstellung durch uns ist ausgeschlossen; ein Wiederherstellungsweg wäre ein zweiter Zugang zu den Inhalten.
(1) Die Rechte an eingestellten Inhalten verbleiben beim Nutzer. Er versichert, über die erforderlichen Rechte zu verfügen – insbesondere an Fotos, Texten, Logos und Marken.
(2) Der Nutzer räumt uns ein einfaches, räumlich unbeschränktes und auf die Laufzeit des jeweiligen Inhalts begrenztes Recht ein, den Inhalt auf der Plattform und in deren Suchergebnissen darzustellen sowie ihn zu diesem Zweck technisch zu vervielfältigen, zu speichern und in der Größe anzupassen. Weitergehende Rechte – insbesondere zur Bewerbung der Plattform außerhalb der Plattform – räumt er nicht ein.
(3) Das Recht endet mit der Löschung des Inhalts. Aus technischen Gründen können Kopien für eine kurze Übergangszeit in Zwischenspeichern und in Sicherungskopien fortbestehen; sie werden nicht weiterverwendet und entfallen mit dem Ablauf der Sicherung.
(4) Bilder laden Sie über die Plattform hoch. Sie werden auf unserem Server neu berechnet und ausschließlich in unserem eigenen Speicher abgelegt; dabei werden sämtliche Metadaten der Ursprungsdatei entfernt, auch enthaltene GPS-Koordinaten. Fremde Bildadressen sind nicht zulässig – sie würden die IP-Adresse jeder betrachtenden Person an einen Dritten übermitteln, den ein anderer Nutzer ausgewählt hat.
(5) Bewertungen geben die persönliche Einschätzung des Bewertenden wieder. Sie müssen auf einem tatsächlichen Kontakt beruhen und dürfen keine unwahren Tatsachenbehauptungen enthalten. Wir prüfen Bewertungen nicht vorab, gehen Meldungen aber nach.
(1) Wir prüfen Inhalte nicht vorab und sind dazu auch nicht verpflichtet. Wir werden tätig, wenn wir Kenntnis von einem möglicherweise rechtswidrigen oder regelwidrigen Inhalt erlangen – insbesondere durch eine Meldung nach § 14, durch einen Hinweis einer Behörde oder durch eigene Wahrnehmung.
(2) Es kommen ausschließlich menschliche Prüfungen zum Einsatz. Wir verwenden keine automatisierte Inhaltserkennung, keine automatische Entfernung und keine algorithmische Vorfilterung.
(3) Je nach Schwere und Wiederholung kommen in Betracht: Hinweis an den Nutzer, Verwarnung, Ausblenden oder Löschen des Inhalts, Einschränkung einzelner Funktionen, befristete Sperrung des Kontos und – bei schweren oder wiederholten Verstößen – die dauerhafte Sperrung. Wir wählen das mildeste geeignete Mittel.
(4) Eine Maßnahme setzt einen konkreten Anlass voraus und wird begründet. Der betroffene Nutzer erhält die Begründung per E-Mail und in der Anwendung; sie nennt die getroffene Maßnahme, den betroffenen Inhalt, den tatsächlichen Grund, die herangezogene Rechtsgrundlage oder Regel und den Weg zur Beschwerde.
(5) Vor einer befristeten oder dauerhaften Sperrung des Kontos teilen wir dem Nutzer die beabsichtigte Maßnahme und ihren Grund mit und geben ihm Gelegenheit, sich innerhalb einer angemessenen Frist zu äußern; danach entscheiden wir erneut. Das gilt nicht, wenn die sofortige Sperrung erforderlich ist, um eine erhebliche Gefahr für andere Nutzer, für Dritte oder für den Betrieb abzuwenden; die Äußerung holen wir in diesem Fall unverzüglich nach und entscheiden danach ebenfalls erneut.
(6) Wird ein Konto gesperrt, bleiben Datenexport, Kontolöschung, Widerruf und das Beschwerdeverfahren erreichbar. Eine Sperre darf nicht dazu führen, dass jemand seine Rechte nicht mehr ausüben kann.
(7) Wer wiederholt offensichtlich rechtswidrige Inhalte einstellt oder wiederholt offensichtlich unbegründete Meldungen oder Beschwerden einreicht, kann nach vorheriger Verwarnung für eine angemessene Zeit von der jeweiligen Funktion ausgeschlossen werden (Art. 23 der Verordnung (EU) 2022/2065).
(8) Erweist sich eine Maßnahme als unbegründet – insbesondere im Beschwerdeverfahren nach § 14 –, nehmen wir sie unverzüglich zurück: Der Inhalt wird wieder sichtbar, die Sperre aufgehoben, die Verwarnung gelöscht. Ist dadurch bezahlte Laufzeit einer Anzeige ganz oder teilweise verstrichen, verlängern wir die Laufzeit um die entfallene Zeit oder erstatten das Entgelt anteilig; die Wahl trifft der Nutzer.
(1) Dieser Paragraf gilt zusätzlich für Nutzer, die auf der Plattform gewerblich handeln – also für Konten mit der Kontoart „Unternehmen“ und für jeden, der Angebote im Rahmen seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit abgibt. Für Verbraucher gilt er nicht.
(2) Die Nutzung ist für gewerbliche Nutzer unentgeltlich. Es fällt weder eine Grundgebühr noch eine Provision auf zustande gekommene Geschäfte an. Kostenpflichtig ist ausschließlich die Veröffentlichung eines eigenen Gesuchs (§ 7); sie betrifft die suchende Seite.
(3) Reihenfolge der Suchergebnisse. Ob eine Anzeige in einer Ergebnisliste erscheint, entscheidet ausschließlich, ob sie zur Suchanfrage passt – nach Suchbegriffen, Kategorie, Umkreis und den gesetzten Filtern. Ein Entgelt bringt keine Anzeige in eine Liste, in die sie inhaltlich nicht gehört.
Innerhalb der passenden Ergebnisse bestimmen zwei Hauptparameter die Reihenfolge, solange nach „beste Übereinstimmung“ sortiert wird:
Beide Werte werden addiert. Praktisch heißt das: Am selben Tag veröffentlicht, steht die teurere Anzeigenart vorn. Über die Zeit holt Aktualität auf – eine heute veröffentlichte Basic-Anzeige steht vor einer zehn Tage alten Business-Anzeige. Bezahlte Sichtbarkeit ist ein Vorsprung, kein Dauerplatz.
Wählt jemand ausdrücklich eine andere Sortierung – etwa nach Datum, Budget oder Zahl der Angebote –, ist das gewählte Merkmal maßgeblich; die Anzeigenart wirkt dann nur noch bei Gleichstand.
Im Wisch-Bereich richtet sich die Reihenfolge überwiegend nach den bisherigen Entscheidungen der wischenden Person (Abschnitt 8b der Datenschutzerklärung). Anzeigenart und Aktualität gehen dort ebenfalls ein, aber nur mit einem kleinen Anteil.
Die genauen Punktwerte legen wir nicht offen. Sie ließen sich gezielt ausnutzen, und der Nutzen einer solchen Angabe stünde in keinem Verhältnis zu diesem Nachteil für alle anderen.
(4) Keine Bevorzugung eigener Angebote. Wir stellen selbst keine Anzeigen ein und geben selbst keine Angebote ab. Es gibt keine mit uns verbundenen Unternehmen, die auf der Plattform auftreten. Die Reihenfolge kennt weder Konto noch Rolle noch Zugehörigkeit als Merkmal – nur Anzeigenart und Alter der Anzeige.
(5) Einschränkung, Aussetzung und Beendigung. Vor jeder Maßnahme gegen ein gewerbliches Konto oder einen seiner Inhalte legen wir die Gründe schriftlich fest; die betroffene Person erhält sie spätestens mit dem Wirksamwerden per E-Mail und im Konto – mit Aktenzeichen, der konkreten Klausel oder Rechtsvorschrift, der Dauer, der räumlichen Geltung und dem Hinweis auf die Beschwerde. Ohne diese Angaben lässt sich eine Maßnahme bei uns technisch nicht speichern.
(6) Maßnahmen wirken sofort; eine Vorankündigung mit Frist sehen wir nicht vor. Wer eine Maßnahme für unberechtigt hält, kann binnen sechs Monaten Beschwerde einlegen (§ 14). Über sie entscheidet eine andere Person als diejenige, welche die Maßnahme verhängt hat. Ist die Beschwerde begründet, nehmen wir die Maßnahme zurück und stellen den Inhalt wieder her; für eine bezahlte Anzeige gilt § 13 Abs. 8.
(7) Eine befristete Sperre endet automatisch mit Ablauf der in der Mitteilung genannten Frist. Sie muss dafür nicht gesondert aufgehoben werden.
(8) Datenzugang. Gewerbliche Nutzer sehen im Konto ihre eigenen Angebote samt Status, ihre Nachrichten, ihr Firmenprofil und unter „Leads“ die zu ihrem Betrieb passenden Gesuche mit einigen Kennzahlen. Über „Konto → Datenschutz & Daten“ lässt sich der vollständige eigene Datensatz jederzeit als Datei herunterladen. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter und verwerten sie nicht für eigene Angebote – wir machen keine.
(9) Nach Beendigung des Nutzungsvertrags besteht kein Zugriff mehr auf das Konto und seine Daten; die Löschung wirkt sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. Wer seine Daten behalten möchte, lädt sie vorher herunter. Welche Angaben wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiter vorhalten müssen, steht in der Datenschutzerklärung.
Als Kleinstunternehmen sind wir von der Pflicht zu einem gesonderten internen Beschwerdemanagement und zur Benennung von Mediatoren nach der Verordnung (EU) 2019/1150 befreit. Das Beschwerdeverfahren nach § 14 steht gewerblichen Nutzern gleichwohl offen.
(1) Jede Person kann rechtswidrige Inhalte melden – auch ohne Konto. Die Meldefunktion befindet sich an jedem Inhalt sowie unter „Rechtliches → Inhalt melden“. Die Meldung soll den Inhalt bezeichnen, den Grund darlegen und einen Kontaktweg für die Rückmeldung enthalten.
(2) Jede Meldung erhält ein Aktenzeichen und eine Eingangsbestätigung. Wir bearbeiten Meldungen zügig, sorgfältig und ohne Willkür und teilen die Entscheidung mit.
(3) Gegen eine Maßnahme nach § 13 kann der betroffene Nutzer innerhalb von sechs Monaten ab Zugang der Begründung Beschwerde einlegen („Konto → Beschwerde“). Dasselbe gilt für den Meldenden, wenn seiner Meldung nicht abgeholfen wurde.
(4) Über die Beschwerde entscheidet eine andere Person als diejenige, welche die Maßnahme getroffen hat. Eine Beschwerde wird nicht allein wegen Zeitablaufs zurückgewiesen. Die Entscheidung wird begründet.
(5) Unabhängig davon steht der Weg zu einer nach Art. 21 der Verordnung (EU) 2022/2065 zertifizierten außergerichtlichen Streitbeilegungsstelle sowie jederzeit der Rechtsweg offen.
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Wir haften nicht für Inhalte, die Nutzer einstellen, und nicht für das Zustandekommen, den Inhalt oder die Erfüllung von Verträgen zwischen Nutzern. Für fremde Informationen gelten die §§ 7 bis 10 DDG und Art. 6 der Verordnung (EU) 2022/2065; die Verantwortlichkeit beginnt mit der Kenntnis.
(5) Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden sie aber nicht ununterbrochen. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistern und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen. Für bezahlte Anzeigen erstatten wir das Entgelt anteilig, wenn die Plattform aus von uns zu vertretenden Gründen länger als 48 zusammenhängende Stunden nicht nutzbar ist; dafür genügt der Ausfall, einer Anzeige des Nutzers bedarf es nicht.
(6) Absatz 5 ist keine abschließende Regelung: Er sichert einen Mindestausgleich zu und tritt neben die gesetzlichen Rechte. Ist die Leistung mangelhaft – auch bei kürzeren Unterbrechungen –, bleiben die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers unberührt; sie werden durch Absatz 5 weder ausgeschlossen noch dem Grunde oder der Höhe nach beschränkt.
(7) Für den Verlust von Daten haften wir nach den vorstehenden Absätzen; die Haftung ist jedoch auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Nutzer für die Wiederherstellung entstanden wäre. Für die Ende-zu-Ende-verschlüsselten Nachrichteninhalte gilt § 11 Abs. 6.
(8) Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Nutzers ist damit nicht verbunden.
(1) Der Nutzungsvertrag über das kostenlose Konto läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden. Der Nutzer beendet ihn durch Löschen des Kontos unter „Konto → Datenschutz“ oder durch Erklärung in Textform.
(2) Wir bieten keine Abonnements und keine laufenden Vertragsbindungen an. Jeder Anzeigenkauf ist ein eigenständiger Vertrag über eine einmalige Leistung: Die Anzeige läuft die mit der Anzeigenart bestimmte Zeit (§ 6 Abs. 1) und endet dann von selbst (§ 7 Abs. 4), ohne dass es einer Kündigung bedarf. Das Widerrufsrecht der Verbraucher richtet sich nach § 17.
(3) Das Recht beider Seiten, den Nutzungsvertrag aus wichtigem Grund außerordentlich zu beenden, bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen §§ 9 bis 11 vor. Beenden wir das Vertragsverhältnis aus einem Grund, den der Nutzer nicht zu vertreten hat, erstatten wir das Entgelt für die nicht genutzte Restlaufzeit laufender Anzeigen anteilig.
(4) Mit der Löschung des Kontos werden die Inhalte des Nutzers gelöscht. Davon ausgenommen sind Zahlungsbelege, die wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten zehn Jahre aufbewahren müssen (§ 147 AO, § 257 HGB), sowie Bewertungen, die in anonymisierter Form bestehen bleiben, weil sie Teil der Bewertungshistorie anderer Nutzer sind. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
(5) Vor der Löschung kann der Nutzer seine Daten unter „Konto → Datenschutz“ als Datei exportieren.
(1) Verbrauchern steht bei entgeltlichen Verträgen, die im Fernabsatz geschlossen werden, ein Widerrufsrecht nach den §§ 355 ff. BGB zu. Es besteht damit für jede bezahlte Veröffentlichung einer Anzeige. Für die unentgeltliche Nutzung nach § 7 Abs. 1 – Suchen, Filtern, Lesen, Antworten, Chatten – besteht kein Widerrufsrecht, weil es an einer Entgeltpflicht fehlt.
(2) Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular stehen unter „Rechtliches → Widerrufsbelehrung“.
(3) Für die Ausübung steht eine ständig verfügbare Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ bereit, die ohne Anmeldung erreichbar ist und zu einem Bestätigungsschritt führt. Über den Eingang des Widerrufs erhält der Verbraucher unverzüglich eine Bestätigung in Textform mit Aktenzeichen. Angemeldete Verbraucher können dort zusätzlich den betroffenen Kauf auswählen und den Widerruf nach einer Zusammenfassung mit „Widerruf bestätigen“ abschließen.
(4) Der sofortige Beginn der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt nur, wenn der Verbraucher ihn beim Kauf ausdrücklich verlangt und seine Kenntnis der Rechtsfolgen bestätigt hat (§ 356 Abs. 4 BGB); das Verlangen ist freiwillig und nicht Voraussetzung des Kaufs. Ohne dieses Verlangen wird die Anzeige erst nach Ablauf der Widerrufsfrist veröffentlicht (§ 7 Abs. 4).
(5) Beginnt die Leistung auf dieses Verlangen hin vor Ablauf der Widerrufsfrist, bleibt der Widerruf bis zum Ablauf der Frist möglich; das Widerrufsrecht erlischt erst mit der vollständigen Erbringung der Leistung. Bei einem Widerruf während der Erbringung schuldet der Verbraucher Wertersatz für die bereits erbrachte Leistung, berechnet anteilig aus dem Gesamtpreis und dem bis zum Widerruf verstrichenen Teil der Laufzeit (§ 357a Abs. 2 BGB); der übrige Betrag wird erstattet.
(1) Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht – insbesondere eine Änderung der Rechtslage oder der höchstrichterlichen Rechtsprechung, eine Änderung oder Erweiterung der angebotenen Funktionen oder die Beseitigung einer Regelungslücke.
(2) Eine geänderte Fassung stellen wir unter „Rechtliches → Nutzungsbedingungen“ bereit, bevor sie für jemanden gilt. Wer ein Konto hat, wird bei der nächsten Nutzung auf die Seite „Aktualisierte Nutzungsbedingungen“ geführt. Sie nennt in einer Übersicht in Alltagssprache, was sich geändert hat, nennt die Fassung, der zuletzt zugestimmt wurde, und verweist auf den vollständigen Text.
(3) Die geänderte Fassung wird nur wirksam, wenn der Nutzer ihr dort ausdrücklich zustimmt – mit einem eigenen Häkchen, das nie vorausgewählt ist. Schweigen ist keine Zustimmung; es gibt keine Frist, nach deren Ablauf eine Änderung als angenommen gilt.
(4) Ohne Zustimmung gilt für den bestehenden Nutzungsvertrag und für bereits bezahlte Anzeigen die bisherige Fassung weiter. Bis zur Zustimmung können keine neuen Anzeigen veröffentlicht, keine Anzeigen bearbeitet, keine Angebote abgegeben und keine Nachrichten geschrieben werden.
(5) Uneingeschränkt möglich bleiben auch ohne Zustimmung: Suchen und Lesen; das Ansehen, Pausieren, Als-erledigt-Kennzeichnen und Löschen bereits veröffentlichter eigener Anzeigen; die Kontoeinstellungen einschließlich Belegen und Rechnungen; die Kontosicherheit; Auskunft, Datenexport und Löschung des Kontos; Beschwerden nach § 14; der Widerruf nach § 17; und das Abmelden.
(6) Stimmt ein Nutzer der neuen Fassung dauerhaft nicht zu, können wir den unentgeltlichen Nutzungsvertrag nach § 16 Abs. 1 beenden. Für bezahlte Anzeigen, die dadurch vorzeitig enden, erstatten wir das Entgelt anteilig (§ 16 Abs. 3).
(7) Welche Fassung ein Nutzer angenommen hat, halten wir mit Datum, Uhrzeit und Fassungsbezeichnung fest; die Übersicht ist im Konto unter „Datenschutz & Daten“ einsehbar. Frühere Fassungen halten wir vor und stellen sie auf Anfrage über die in § 2 genannten Kontaktwege zur Verfügung.
(1) Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung unter „Rechtliches → Datenschutz“.
(2) Die Datenschutzerklärung ist eine Information nach Art. 13 DSGVO und nicht Bestandteil dieser Bedingungen. Wo wir ausnahmsweise eine Einwilligung benötigen, holen wir sie getrennt ein; sie ist freiwillig und jederzeit im Datenschutz-Center widerrufbar.
(1) Die Europäische Kommission hat ihre Plattform zur Online-Streitbeilegung zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Verweis darauf entfällt.
(2) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit. Anliegen klären wir unmittelbar über die in § 2 genannten Kontaktwege.
(3) Lässt sich eine Streitigkeit über einen Verbrauchervertrag mit uns nicht beilegen, weisen wir darauf in Textform hin: Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. An einem Verfahren dort nehmen wir nach Absatz 2 nicht teil.
(4) Für Streitigkeiten über Moderationsentscheidungen gilt zusätzlich § 14 Abs. 5.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
(4) Das Benutzerkonto und die daraus folgenden Nutzungsrechte darf der Nutzer nur mit unserer Zustimmung auf einen Dritten übertragen. Geldforderungen gegen uns – etwa auf Erstattung oder Schadensersatz – kann er ohne unsere Zustimmung abtreten. Wir dürfen den Vertrag auf ein verbundenes Unternehmen oder einen Rechtsnachfolger übertragen; der Nutzer kann in diesem Fall innerhalb eines Monats ab Mitteilung kündigen.
Stand: · Fassung 5.3